2022.01.03
一問三答のスタッフ教育
こんにちは!上本町ヒルズ歯科クリニック
院長の永井です。
一問三答のスタッフ教育
1月1日発行のデンタルダイヤモンド社の別冊に、
歯科の各分野のスペシャリストの40人の
著者の方々と一緒に執筆させて頂きました。
スタッフ教育に焦点を当て、
1つの質問に対して3名の回答者が
事例や考えを提示する内容です。
予防歯科に欠かせないSmile&Communication
歯科、特に予防歯科に力を入れている医院は
歯科衛生士・管理栄養士・カウンセラー等との
コミュニケーションやチーム連携が必須です。
また、患者様とのより密なコミュニケーションも
求められます。
なぜなら、痛みや困りごとのない方に、
未来の健康のために病気のリスクや病院論を学んで、
時間やお金を投資して頂くことだからです。
この「一問一答スタッフ教育」は、スタッフだけでなく、
患者様への説明や問診、信頼関係の構築に役立つ1冊です。
このように、上本町ヒルズ歯科クリニックは、
スタッフ教育や執筆、実習生の研修にも力を入れており、
全スタッフで来院者の皆様の
健康を守り育てることに取り組んでおります。